Коммунальная халтура: УК выставила претензию подрядчику
Жители ивановской девятиэтажки в нашу редакцию пожаловались на дырявые трубы в подвале. За несколько дней там прорвало канализацию, а следом лопнули трубы с холодной и горячей водой. Прошло полгода, а управляющая компания бездействует, утверждают жители. Подробности — в сюжете.
«Если по пятибалльной шкале, то ноль».
Ивановцы своим управленцам и их сантехникам поставили за работу твердую двойку. В подвале многоквартирного дома № 6 по Кохомскому шоссе текут трубы. Жители девятиэтажки с прошлого года жалуются на управляющую компанию «Дельта», которая не в состоянии оперативно отремонтировать коммуникации в подвале.
Яна Новожилова: «Я — житель 1 этажа. У меня двое детей, страдающих аллергическими реакциями, поэтому для меня это очень важный вопрос. В подвале постоянные протечки, влажность, которая постоянно у меня дома и неприятный запах канализации».
На момент съемок крупных протечек в подвале обнаружено не было. Однако люди заверяют, что были и не раз. Утверждают, диалог с управленцами не получается. Заявки тех, кто оплачивает квитанции за услуги коммунальщиков, игнорируются.
«Они отвечают, что все будет устранено, но ничего не делается. То есть с периодичностью раз в неделю, раз в две недели у нас случаются протечки. И вся вода спускается в подвал. Это своевременно не устраняется. Они ждут, что само все решится, само все просохнет. Но, естественно, течи тоже никто не устраняет».
Многочисленные жалобы в Госжилинспекцию на неудовлетворительную работу управляющей компании «Дельта», сетуют жильцы, ситуацию с протечками на трубах не меняют. В настоящее время в доме начались перебои с водой. Объявлений о причинах обезвоживания квартир на подъездах отсутствуют. Как мы выяснили, в подвале не первый день ударно трудятся сантехники. Исправляют недоделки.
Оксана Никифорова, руководитель отдела по работе с населением УК "Дельта": «Управляющая организация сразу приступила к исправлению данной ситуации. Параллельно она сразу стала вести претензионную работу с подрядчиком, который на данном доме производил как бы капитальный ремонт этих всех коммуникаций».
Управленцы уточняют: в свое время подрядчик некачественно выполнил ремонт инженерных сетей в подвале. В рамках гарантийных обязательств за свой счет герметизирует швы системы канализации и меняет участки труб холодного и горячего водоснабжения. Правда, кто и как принимал халтуру, «дельтовцы» не уточняют.
Оксана Никифорова, руководитель отдела по работе с населением УК "Дельта": «Думаю, до 2 февраля, до выходных все будет сделано. Не будет такой течи. Сейчас устранена вся течь, остаются небольшие наладочные работы».
Тем не менее, к управляющей компании «Дельта» у жителей накопились и другие претензии. Представители «Народного фронта» обещали в трудную минуту людей не бросать.
Екатерина Копылова, член регионального "Народного фронта": «Мы сейчас жителям поможем составить обращение в прокуратуру. Потому что даже на те заявки, которые они периодически оставляют, нет реакции. Только вот сегодня, когда вы выехали, сегодня есть какое-то движение».
В свою очередь представители управляющей компании пообещали жильцам принять меры, чтобы протечки в подвале в дальнейшем не повторялись, а к выбору подрядчика будут подходить более тщательно.
Владимир Еремин, Владимир Хмелев, телекомпания «Барс».
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter