От десяти минут до целого часа. Такое время может занять процедура разморозки колонок. Все зависит от степени замерзания и возраста труб. Иногда тут же на месте приходится менять детали. Работать коммунальщики стараются оперативно: оставлять жителей без воды надолго нельзя. «Поступают звонки от населения, передаются нам в отдел, и мы уже выезжаем на объект, устраняем неполадки, - объясняет инженер водопроводных сетей Сергей Логашов. - В день сейчас, в такие морозы, поступает до сорока звонков». Подобный источник водоснабжения устроен довольно просто - тумба, внутри нее труба, по которой и должна течь живительная влага, плюс рычаг. Под землей установлен специальный аппарат - к нему подсоединяется подводка. Чтобы разморозить систему, используют кипяток. В цистерне, которая устроена как термос, помещается более двух тонн воды. Правда, таких современных у коммунальщиков не так много. Сотрудники «Водоканала» утверждают: жалобы, конечно, жалобами, но все-таки основная причина таких аварий - не минусовые рекорды, а сами люди: «Не дожимают рычаг до конца, тумба наполняется и в мороз замерзает почти до основания». Система считается размороженной, когда вода не просто льется, а течет с гудящим звуком. Это значит, тумба теперь пустая. Бывает, что колонка перестает функционировать из-за малого забора воды - то есть население все меньше и меньше пользуется ими, обзаводятся собственными скважинами. Это намного удобней, хоть и стоит денег. Недешево обходится и обслуживание колонок. Особенно когда приходится менять уже непригодные детали. Часто рабочие со страховкой спускаются в колодец , чтобы проверить аппарат. «Бывает, что приезжаешь, колонка замерзла, - рассказывает Сергей Логашов. - Отогреваешь ее, а там аппарат разорвало. Меняешь его или капитальный ремонт делаешь - снимаешь его, перебираешь». Рабочие, конечно, готовы размораживать колонки и дальше. Но они уверены: если жители будут правильно эксплуатировать систему, то есть нажимать до упора на рычаг, аварий подобного рода станет меньше.
Любовь Козлова, телекомпания «Барс»