Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов.

Лента репортажей
20.09.2019, 20:12
546 2
Фонтан возле мемориала: новая концепция
20.09.2019, 20:10
653 1
Снова загорелся расселенный дом
20.09.2019, 20:05
541 0
Кинешма туристическая
20.09.2019, 16:12
676 0
Деревенька моя
20.09.2019, 16:12
611 0
Общественный патруль леса
20.09.2019, 16:11
759 0
Обычные дети с особыми образовательными потребностями
20.09.2019, 16:10
524 0
Финал всероссийского турнира по теннису
19.09.2019, 19:15
1342 0
Отопительный сезон: старт
19.09.2019, 19:10
1259 0
Сельхозтоваропроизводители к осенней ярмарке готовы
19.09.2019, 16:38
642 0
Спортивные новости. Дайджест
19.09.2019, 16:38
629 0
Вторая жизнь градирни
19.09.2019, 16:37
558 0
«Мордовия» - «Текстильщик». Кто попрощается с зоной вылета?
19.09.2019, 13:55
687 0
Ивановская пенсионерка выпроводила четверых мошенников, но на пятый раз потеряла бдительность
19.09.2019, 13:48
690 0
В Ивановской области «торговки арбузами» подменили все деньги пенсионерки закладками
19.09.2019, 10:55
646 0
Детсад в Рождественском хотят открыть весной
19.09.2019, 10:43
891 0
Врач от бога. Энтузиаст медицины
18.09.2019, 20:30
1158 1
Рестораторы выбирают бренд для Иванова
18.09.2019, 20:25
859 0
Полезные открытия института химии растворов
18.09.2019, 19:02
775 0
Федеральный форум «Мой бизнес»
18.09.2019, 19:01
719 0
Бюджет города Иваново: что изменилось
18.09.2019, 19:00
728 0
В Иванове воришка отправил пенсионерку на медосмотр, а сам в это время ограбил ее квартиру
18.09.2019, 17:43
742 0
Ивановцы завоевали 17 медалей на всемирном фестивале боевых искусств
17.09.2019, 19:40
1142 3
Неравный бой: коллекторы против пенсионерки-инвалида
17.09.2019, 18:43
1066 0
Готовность к отопительному сезону высокая
17.09.2019, 18:43
1008 0
Чиновники мэрии: «Город готов к холодам»
17.09.2019, 18:43
883 0
Кто же его отремонтирует? Он же памятник!
17.09.2019, 18:42
769 0
Разводить рыбу или сливать отходы?
17.09.2019, 17:55
1740 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 1
17.09.2019, 17:53
1301 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 2
17.09.2019, 14:43
878 0
Всероссийский турнир по теннису
16.09.2019, 19:55
546 0
«Пилот» стартует 20 сентября
16.09.2019, 19:50
841 0
Кладбищенский протест
16.09.2019, 19:17
1275 0
Военные игры в заброшенном лагере
16.09.2019, 18:19
1069 0
Более 10 деревень остались без газа
16.09.2019, 18:18
887 0
Чего хотят молодые ученые, выяснил губернатор
16.09.2019, 18:18
595 0
Прощай, черная полоса! «Текстильщик» обыграл «СКА-Хабаровск»
16.09.2019, 18:18
702 0
Настольный теннис по-полицейски
16.09.2019, 18:18
611 0
Фестиваль #ВМЕСТЕЯРЧЕ
16.09.2019, 18:17
400 0
26-й турнир памяти тренера Кирилла Литвинова
13.09.2019, 20:43
995 3
Вторая «Первая фабрика авангарда» открылась
13.09.2019, 17:42
1310 2
Подрядчикам не хватает асфальта
13.09.2019, 17:42
939 0
«Натанцованные мысли»
13.09.2019, 17:42
723 0
Субботник перевозчиков на конечной остановке
13.09.2019, 17:42
990 0
«Детский» долгострой открыли
13.09.2019, 15:42
711 1
Миграционной службе - 300 лет
13.09.2019, 11:01
699 0
Два авангарда!? Рифмы
12.09.2019, 19:40
963 1
Обыски в ивановском штабе Навального
12.09.2019, 18:55
1091 3
Губернатор, помогите с водой!
12.09.2019, 18:42
915 0
В Иванове распространитель наркотиков пытался убедить полицию, что сверток с героином он «просто нашел»
12.09.2019, 18:01
722 0
«Сделай мир безопаснее»
Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов.
25.07.2007, 19:01
866 0
Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов. Его администраторы будут оказывать консультативную помощь населению и координировать вопросы технологического присоединения к электрическим сетям.

></p><p class=c_tn>Первый клиент центра, мать пятерых детей Валентина Луганская давно хотела подключить свой дачный домик к электрическим сетям. Не хватало времени и информации. Администратор центра пообещал, что в течение двух недель оформит документы на присоединение дома к электросетям и даст женщине подробный ответ, куда ей обращаться дальше. Валентина Луганская вздохнула с облегчением. Теперь не придется долго оббивать пороги различных инстанций: «Пришлось бы побегать в очень много контор. Было бы намного дольше и сложнее это сделать» </p><p class=c_tn>Новый центр, по мнению руководства «Ивэнерго», позволит снять ряд проблем, возникших после реформирования энергетики. Управляющий директор акционерного общества Владимир Пасечник заверил, что теперь населению не придется забрасывать письмами энергосбытовую, генерирующую и сетевую компании. Достаточно обратится в центр, который выполняет консультационные и координирующие функции. Процедура рассмотрения заявлений и обращений, в том числе экстренных, не займет больше двух недель. </p><p class=c_tn> «В наши обязанности входит рассмотрение заявлений потребителя по поводу увеличения мощности или присоединения к нашим сетям и , естественно, объяснить, в каком направлении он должен двигаться, что он должен делать, в какие организации обратиться» - рассказал Сергей Кузьмин инженер отдела технического присоединения ОАО «Ивэнерго». </p><p class=c_tn>Вскоре такие центры откроются в Иванове и Кинешме. Они будут работать на бесплатной основе. По замыслу руководства «Ивэнерго», эти офисы должны обеспечить высокое качество обслуживания потребителей. В будущем они станут выполнять прежде всего координирующие, а не консультативные функции. Главное - желание всех энергетических предприятий региона сотрудничать с такими центрами. Управляющий директор ОАО «Ивэнерго» Владимир Пасечник выразил пожелание: «Хотелось бы, чтобы все, кто занят в энергетике Ивановской области, включая транспортные организации, муниципальные предприятия, чтобы все подключались и работали с нашим центром обслуживания клиентов» </p><p class=c_tn>Сотрудники «Ивэнерго» планируют внедрить в работу центра заочные формы обслуживания. Вскоре в тейковском офисе начнет работать собственный. интернет-портал. </p><p class=c_av>Мария Покровская</p>									</div>
			</div>

			<div class=


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость