Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов.

Лента репортажей
20.06.2019, 12:27
314 0
«Чемпион 37». Первые спортивные шаги
20.06.2019, 12:27
520 0
Чтобы стало безопасно на дороге
20.06.2019, 11:27
449 0
Региональная медицина. Перезагрузка
20.06.2019, 10:28
348 0
Антитеррористические учения «Сигнал-2019»
19.06.2019, 18:28
680 0
Кто хочет стать мэром
19.06.2019, 18:27
1513 0
Стадион «Текстильщик». Когда игры ФНЛ будут проходить в Иванове?
19.06.2019, 18:26
1365 0
Канализацию сливали в водоохранную зону реки Талка
19.06.2019, 17:56
780 0
В Заволжском районе цыганка избила и ударила ножом старушку
19.06.2019, 13:04
861 0
Река с голубой водой течет в Волгу
19.06.2019, 11:20
902 0
Еще один бассейн построят в Иванове
19.06.2019, 11:04
978 0
«Верните нам рампы в парк»
18.06.2019, 19:03
1546 0
Братья по несчастью
18.06.2019, 18:54
1775 1
Деловой человек Дмитрий Сиганов
18.06.2019, 18:50
1517 2
Жизнь между трещин
18.06.2019, 18:44
878 0
«Кожаный Мяч». Региональный финал
18.06.2019, 17:11
917 0
Двое уроженцев Таджикистана приехали на заработки и попались на сбыте наркотиков
18.06.2019, 17:03
539 0
В Ивановской области торговец газоанализаторами обворовал 90-летнюю бабушку
18.06.2019, 11:59
803 1
Рекламная полиция начала штрафовать
18.06.2019, 09:00
1018 0
Обращение главного редактора "БАРСа" по уголовному делу о "подкупе"
17.06.2019, 18:00
1033 0
Власти обещают тотальный контроль за ремонтом дорог
17.06.2019, 18:00
1228 1
Мэрская чехарда
17.06.2019, 18:00
1396 1
Борщевик в Иванове наступает
17.06.2019, 18:00
1474 0
Пристанище для бомжей вместо поликлиники
17.06.2019, 17:59
972 0
Каникулы должны быть безопасными
17.06.2019, 17:58
662 0
Симфоническое кино открывает «Зеркало»
14.06.2019, 18:49
1140 0
Три адских общежития в Кинешме
14.06.2019, 18:42
1600 0
Новые троллейбусы вышли на маршруты
14.06.2019, 18:36
1329 0
В Панееве открыли новый ФАП
14.06.2019, 18:19
1160 0
Вода и очистные - две проблемы Палеха
14.06.2019, 18:04
903 0
В малокомплектной школе отремонтируют спортзал
14.06.2019, 10:40
1229 0
Спасение жизней для них - рабочие будни
14.06.2019, 10:27
1115 0
Не закрывайте детский сад № 9! В Кинешме планируют митинг в защиту
14.06.2019, 10:20
710 0
В парке «Харинка» открыли спортивную площадку
13.06.2019, 19:45
1047 0
Силовой экстрим с мэром и чемпионкой России
13.06.2019, 19:40
1035 3
Детский сад в «Рождественском» начали достраивать
13.06.2019, 19:35
1534 1
В ивановском магазине кража пива закончилась дракой и погоней
13.06.2019, 19:30
1180 0
В Иванове мошенник ограбил старушку, представившись работником «Водоканала»
11.06.2019, 19:17
1158 0
Воспитательная спецслужба
11.06.2019, 19:08
1132 1
Снимать и штрафовать. Методы по очистке Иванова от рекламы на фасадах
11.06.2019, 19:00
1265 2
Новый асфальт на дорогах города
11.06.2019, 18:48
1288 0
Император вернулся в Алферьево
11.06.2019, 18:43
1647 3
Один из крупнейших производителей молока в области
11.06.2019, 18:15
1499 0
В Лежневском районе задержали «черных лесорубов»
11.06.2019, 18:13
890 0
Ивановца после совместного застолья ограбила случайная знакомая
10.06.2019, 20:10
2100 0
В Хромцове спасли тонувшую женщину
10.06.2019, 20:05
2260 1
Цирк, да и только!
10.06.2019, 20:00
2393 1
Закрывают школу. Народ против
10.06.2019, 19:23
1377 0
Хлопчатобумажное импортозамещение
10.06.2019, 18:49
883 1
Русское ремесло - в массы
07.06.2019, 19:50
2167 4
Бизнес кошмарит ивановцев
Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов.
25.07.2007, 19:01
845 0
Компания «Ивэнерго» открыла в Тейкове первый центр обслуживания клиентов. Его администраторы будут оказывать консультативную помощь населению и координировать вопросы технологического присоединения к электрическим сетям.

></p><p class=c_tn>Первый клиент центра, мать пятерых детей Валентина Луганская давно хотела подключить свой дачный домик к электрическим сетям. Не хватало времени и информации. Администратор центра пообещал, что в течение двух недель оформит документы на присоединение дома к электросетям и даст женщине подробный ответ, куда ей обращаться дальше. Валентина Луганская вздохнула с облегчением. Теперь не придется долго оббивать пороги различных инстанций: «Пришлось бы побегать в очень много контор. Было бы намного дольше и сложнее это сделать» </p><p class=c_tn>Новый центр, по мнению руководства «Ивэнерго», позволит снять ряд проблем, возникших после реформирования энергетики. Управляющий директор акционерного общества Владимир Пасечник заверил, что теперь населению не придется забрасывать письмами энергосбытовую, генерирующую и сетевую компании. Достаточно обратится в центр, который выполняет консультационные и координирующие функции. Процедура рассмотрения заявлений и обращений, в том числе экстренных, не займет больше двух недель. </p><p class=c_tn> «В наши обязанности входит рассмотрение заявлений потребителя по поводу увеличения мощности или присоединения к нашим сетям и , естественно, объяснить, в каком направлении он должен двигаться, что он должен делать, в какие организации обратиться» - рассказал Сергей Кузьмин инженер отдела технического присоединения ОАО «Ивэнерго». </p><p class=c_tn>Вскоре такие центры откроются в Иванове и Кинешме. Они будут работать на бесплатной основе. По замыслу руководства «Ивэнерго», эти офисы должны обеспечить высокое качество обслуживания потребителей. В будущем они станут выполнять прежде всего координирующие, а не консультативные функции. Главное - желание всех энергетических предприятий региона сотрудничать с такими центрами. Управляющий директор ОАО «Ивэнерго» Владимир Пасечник выразил пожелание: «Хотелось бы, чтобы все, кто занят в энергетике Ивановской области, включая транспортные организации, муниципальные предприятия, чтобы все подключались и работали с нашим центром обслуживания клиентов» </p><p class=c_tn>Сотрудники «Ивэнерго» планируют внедрить в работу центра заочные формы обслуживания. Вскоре в тейковском офисе начнет работать собственный. интернет-портал. </p><p class=c_av>Мария Покровская</p>									</div>
			</div>

			<div class=


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость