В г. Иваново вновь зреет волна недовольства против политики «Центртелекома»

Лента репортажей
26.06.2019, 18:52
358 0
Полумарафон «Красная нить». Большой забег 7 июля
26.06.2019, 18:52
398 0
Вузы открыли приемные комиссии
26.06.2019, 18:52
588 0
Сгорела крыша дома
26.06.2019, 18:51
1333 4
Новый аварийный дом в Комсомольске
26.06.2019, 18:38
1031 0
Молодой ивановец украл из магазина три пары кроссовок
26.06.2019, 13:45
750 0
В Ивановской области мужчина развел у себя конопляный садик
25.06.2019, 17:46
724 0
Кубок Ивановской области по плаванию
25.06.2019, 17:46
777 0
Бесхозный опасный столб
25.06.2019, 17:46
1022 0
Ягодные плантации в Шуйском районе
25.06.2019, 17:45
776 0
Ивановские призывники отправились в Севастополь и Плесецк
25.06.2019, 17:45
730 0
Газ дошел до села Афанасьево
25.06.2019, 17:45
704 0
Пожарные учения на ТЭЦ-3
25.06.2019, 17:44
330 0
Утопленник в парке Степанова
24.06.2019, 18:56
722 0
«За» детский сад
24.06.2019, 18:56
550 0
Новости спорта. Дайджест
24.06.2019, 18:56
1014 1
Магазин вместо детской площадки
24.06.2019, 18:55
1010 0
Важное соглашение, которое спасет жизни
24.06.2019, 18:54
2034 2
Уникальное озеро в опасности
24.06.2019, 18:43
1678 0
Тюрьма по-шведски
24.06.2019, 18:36
846 0
Ивановская молодежная велогонка
21.06.2019, 19:11
2749 2
Беда на троих
21.06.2019, 19:04
2201 0
Кредиты на поддержку ивановских предпринимателей
21.06.2019, 18:58
1134 0
Такие разные замки
21.06.2019, 18:53
3078 0
Сбила ребенка и уехала
21.06.2019, 18:45
2245 0
Предприниматель о поддержке бизнеса в области
21.06.2019, 12:10
1087 0
Губернский диктант
21.06.2019, 11:05
1240 1
Исчезновение коробки. Куда делась хоккейная площадка?
21.06.2019, 10:47
4288 2
Многодетное несчастье
21.06.2019, 10:33
3012 1
Реформа может заморозить стройки
20.06.2019, 19:43
1419 0
Дороги частного сектора укатывают виброплитой
20.06.2019, 19:32
1412 0
Борьба за выживание в коридорах онкодиспансера
20.06.2019, 19:30
1286 0
На что израсходуют федеральные миллионы
20.06.2019, 18:17
914 0
Новосибирские мошенники выманили у ивановского пенсионера почти полмиллиона
20.06.2019, 12:27
850 0
«Чемпион 37». Первые спортивные шаги
20.06.2019, 12:27
1085 0
Чтобы стало безопасно на дороге
20.06.2019, 11:27
935 0
Региональная медицина. Перезагрузка
20.06.2019, 10:28
726 0
Антитеррористические учения «Сигнал-2019»
19.06.2019, 18:28
1097 0
Кто хочет стать мэром
19.06.2019, 18:27
2196 0
Стадион «Текстильщик». Когда игры ФНЛ будут проходить в Иванове?
19.06.2019, 18:26
2071 0
Канализацию сливали в водоохранную зону реки Талка
19.06.2019, 17:56
1170 0
В Заволжском районе цыганка избила и ударила ножом старушку
19.06.2019, 13:04
1328 0
Река с голубой водой течет в Волгу
19.06.2019, 11:20
1227 0
Еще один бассейн построят в Иванове
19.06.2019, 11:04
1258 0
«Верните нам рампы в парк»
18.06.2019, 19:03
1818 0
Братья по несчастью
18.06.2019, 18:54
2228 1
Деловой человек Дмитрий Сиганов
18.06.2019, 18:50
1891 2
Жизнь между трещин
18.06.2019, 18:44
1160 0
«Кожаный Мяч». Региональный финал
18.06.2019, 17:11
1097 0
Двое уроженцев Таджикистана приехали на заработки и попались на сбыте наркотиков
18.06.2019, 17:03
661 0
В Ивановской области торговец газоанализаторами обворовал 90-летнюю бабушку
В г. Иваново вновь зреет волна недовольства против политики «Центртелекома»
12.03.2007, 18:34
728 0
К абонентам, пытающимся разобраться в ошибках с выбором тарифа, добавились люди, просто пришедшие заплатить за телефон. Дело в том, что с 1 марта плату принимают только в специализированных сервисных центрах.

></p><p class=c_tn>К абонентам, пытающимся разобраться в ошибках с выбором тарифа, добавились люди, просто пришедшие заплатить за телефон. Дело в том, что с 1 марта плату принимают только в специализированных сервисных центрах, тогда как раньше это можно было сделать в пунктах приема коммунальных платежей и других местах. «В 2007 году я надеюсь, мы сможем повернуться к клиенту именно лицом. Мы постараемся сделать так, чтобы клиент имел возможность в одной точке решить все свои проблемы», - поведал о своих надеждах начальник коммерческого узла № 2 Верхне-Волжского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Игорь Оплачко. Эти слова прозвучали во второй декаде января. С тех пор ивановцы наблюдают уже вторую попытку связистов повернуться лицом к абонентам. В феврале люди осаждали сервисные центры в результате так называемых ошибок при оформлении тарифов. Абоненты писали заявление на один тариф, а счета получили совсем за другой. В марте очереди не уменьшились. Люди до сих пор приходят, чтобы разобраться с тарифами. В сервисном центре на проспекте Ленина таких абонентов по-прежнему большинство. Из трех очередй - две. «По-моему они сами просто в этой тарифной галиматье запутались и запутываются все сами больше», - заметила, стоящая в очереди Людмила Кумеева. «Хулиганство, безобразие и глупость». Так чаще всего оценивают происходящее в сервисных центрах. Очереди в немалой степени удлинились из-за сокращения числа точек приема платежей. Теперь, чтобы предъявить к оплате одну квитанцию, некоторым людям приходится ехать на другой конец города. «Мне 89 лет. Я должна стоять с полдесятого. Это просто хулиганство с нашей стороны, со стороны властей», - выразила своё недовольство Людмила Агафонова. «Творится безобразие. Каждая служба работает только для себя, на свои выгоды, на свои заботы. О людях никто не думает сейчас», ещё более откровенно отметил Евгений Буров. Пока телефонное руководство не комментирует происходящее, но можно предположить, что сокращение точек приема платежей объясняется попыткой сократить издержки. Люди пытаются анализировать последние действия связистов - повышение расценок, создание путаницы с тарифами, уменьшение количества пунктов приема платежей. Вывод напрашивается достаточно парадоксальный. Многие абоненты центртелекома поговаривают, что руководство компании прилагает максимум усилий, чтобы клиенты отказались от стационарной связи, в пользу мобильной. По информации нашей программы, несколько тысяч человек в эти дни из-за очередей не смогли вовремя оплатить счета за стационарную телефонную связь. Руководство коммерческого узла номер два Верхнее-Волжского филиала ОАО «Центртелеком» планирует прокомментировать ситуацию в ближайшее время.</p><p class=c_tn></p><p class=c_av>Сергей Хохлов</p>									</div>
			</div>

			<div class=


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость