В г. Иваново вновь зреет волна недовольства против политики «Центртелекома»

Лента репортажей
20.09.2019, 20:12
474 2
Фонтан возле мемориала: новая концепция
20.09.2019, 20:10
553 1
Снова загорелся расселенный дом
20.09.2019, 20:05
446 0
Кинешма туристическая
20.09.2019, 16:12
590 0
Деревенька моя
20.09.2019, 16:12
530 0
Общественный патруль леса
20.09.2019, 16:11
675 0
Обычные дети с особыми образовательными потребностями
20.09.2019, 16:10
467 0
Финал всероссийского турнира по теннису
19.09.2019, 19:15
1292 0
Отопительный сезон: старт
19.09.2019, 19:10
1219 0
Сельхозтоваропроизводители к осенней ярмарке готовы
19.09.2019, 16:38
622 0
Спортивные новости. Дайджест
19.09.2019, 16:38
607 0
Вторая жизнь градирни
19.09.2019, 16:37
531 0
«Мордовия» - «Текстильщик». Кто попрощается с зоной вылета?
19.09.2019, 13:55
660 0
Ивановская пенсионерка выпроводила четверых мошенников, но на пятый раз потеряла бдительность
19.09.2019, 13:48
663 0
В Ивановской области «торговки арбузами» подменили все деньги пенсионерки закладками
19.09.2019, 10:55
630 0
Детсад в Рождественском хотят открыть весной
19.09.2019, 10:43
870 0
Врач от бога. Энтузиаст медицины
18.09.2019, 20:30
1139 1
Рестораторы выбирают бренд для Иванова
18.09.2019, 20:25
846 0
Полезные открытия института химии растворов
18.09.2019, 19:02
755 0
Федеральный форум «Мой бизнес»
18.09.2019, 19:01
708 0
Бюджет города Иваново: что изменилось
18.09.2019, 19:00
724 0
В Иванове воришка отправил пенсионерку на медосмотр, а сам в это время ограбил ее квартиру
18.09.2019, 17:43
739 0
Ивановцы завоевали 17 медалей на всемирном фестивале боевых искусств
17.09.2019, 19:40
1140 3
Неравный бой: коллекторы против пенсионерки-инвалида
17.09.2019, 18:43
1061 0
Готовность к отопительному сезону высокая
17.09.2019, 18:43
1004 0
Чиновники мэрии: «Город готов к холодам»
17.09.2019, 18:43
880 0
Кто же его отремонтирует? Он же памятник!
17.09.2019, 18:42
759 0
Разводить рыбу или сливать отходы?
17.09.2019, 17:55
1728 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 1
17.09.2019, 17:53
1297 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 2
17.09.2019, 14:43
876 0
Всероссийский турнир по теннису
16.09.2019, 19:55
545 0
«Пилот» стартует 20 сентября
16.09.2019, 19:50
840 0
Кладбищенский протест
16.09.2019, 19:17
1269 0
Военные игры в заброшенном лагере
16.09.2019, 18:19
1065 0
Более 10 деревень остались без газа
16.09.2019, 18:18
880 0
Чего хотят молодые ученые, выяснил губернатор
16.09.2019, 18:18
591 0
Прощай, черная полоса! «Текстильщик» обыграл «СКА-Хабаровск»
16.09.2019, 18:18
698 0
Настольный теннис по-полицейски
16.09.2019, 18:18
608 0
Фестиваль #ВМЕСТЕЯРЧЕ
16.09.2019, 18:17
399 0
26-й турнир памяти тренера Кирилла Литвинова
13.09.2019, 20:43
993 3
Вторая «Первая фабрика авангарда» открылась
13.09.2019, 17:42
1308 2
Подрядчикам не хватает асфальта
13.09.2019, 17:42
938 0
«Натанцованные мысли»
13.09.2019, 17:42
722 0
Субботник перевозчиков на конечной остановке
13.09.2019, 17:42
989 0
«Детский» долгострой открыли
13.09.2019, 15:42
709 1
Миграционной службе - 300 лет
13.09.2019, 11:01
698 0
Два авангарда!? Рифмы
12.09.2019, 19:40
961 1
Обыски в ивановском штабе Навального
12.09.2019, 18:55
1087 3
Губернатор, помогите с водой!
12.09.2019, 18:42
910 0
В Иванове распространитель наркотиков пытался убедить полицию, что сверток с героином он «просто нашел»
12.09.2019, 18:01
718 0
«Сделай мир безопаснее»
В г. Иваново вновь зреет волна недовольства против политики «Центртелекома»
12.03.2007, 18:34
753 0
К абонентам, пытающимся разобраться в ошибках с выбором тарифа, добавились люди, просто пришедшие заплатить за телефон. Дело в том, что с 1 марта плату принимают только в специализированных сервисных центрах.

></p><p class=c_tn>К абонентам, пытающимся разобраться в ошибках с выбором тарифа, добавились люди, просто пришедшие заплатить за телефон. Дело в том, что с 1 марта плату принимают только в специализированных сервисных центрах, тогда как раньше это можно было сделать в пунктах приема коммунальных платежей и других местах. «В 2007 году я надеюсь, мы сможем повернуться к клиенту именно лицом. Мы постараемся сделать так, чтобы клиент имел возможность в одной точке решить все свои проблемы», - поведал о своих надеждах начальник коммерческого узла № 2 Верхне-Волжского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Игорь Оплачко. Эти слова прозвучали во второй декаде января. С тех пор ивановцы наблюдают уже вторую попытку связистов повернуться лицом к абонентам. В феврале люди осаждали сервисные центры в результате так называемых ошибок при оформлении тарифов. Абоненты писали заявление на один тариф, а счета получили совсем за другой. В марте очереди не уменьшились. Люди до сих пор приходят, чтобы разобраться с тарифами. В сервисном центре на проспекте Ленина таких абонентов по-прежнему большинство. Из трех очередй - две. «По-моему они сами просто в этой тарифной галиматье запутались и запутываются все сами больше», - заметила, стоящая в очереди Людмила Кумеева. «Хулиганство, безобразие и глупость». Так чаще всего оценивают происходящее в сервисных центрах. Очереди в немалой степени удлинились из-за сокращения числа точек приема платежей. Теперь, чтобы предъявить к оплате одну квитанцию, некоторым людям приходится ехать на другой конец города. «Мне 89 лет. Я должна стоять с полдесятого. Это просто хулиганство с нашей стороны, со стороны властей», - выразила своё недовольство Людмила Агафонова. «Творится безобразие. Каждая служба работает только для себя, на свои выгоды, на свои заботы. О людях никто не думает сейчас», ещё более откровенно отметил Евгений Буров. Пока телефонное руководство не комментирует происходящее, но можно предположить, что сокращение точек приема платежей объясняется попыткой сократить издержки. Люди пытаются анализировать последние действия связистов - повышение расценок, создание путаницы с тарифами, уменьшение количества пунктов приема платежей. Вывод напрашивается достаточно парадоксальный. Многие абоненты центртелекома поговаривают, что руководство компании прилагает максимум усилий, чтобы клиенты отказались от стационарной связи, в пользу мобильной. По информации нашей программы, несколько тысяч человек в эти дни из-за очередей не смогли вовремя оплатить счета за стационарную телефонную связь. Руководство коммерческого узла номер два Верхнее-Волжского филиала ОАО «Центртелеком» планирует прокомментировать ситуацию в ближайшее время.</p><p class=c_tn></p><p class=c_av>Сергей Хохлов</p>									</div>
			</div>

			<div class=


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость