В мэрии презентовали информационный портал Иваново.рф. Сайт разработан по поручению главы города Владимира Шарыпова. У ресурса две главные задачи. Первая - предоставить пользователям максимум информации о том, что происходит в Иванове. Вторая - обеспечить обратную связь между жителями и чиновниками. Как это работает, расскажем в репортаже.
В плане обратной связи, самый полезный сервис сайта - «Народный инспектор». Здесь горожане могут пожаловаться на какую-либо проблему. Вот, например, сообщение о брошенном в Московском микрорайоне автомобиле, оставлено два дня назад. Автор сетует на то, что машина стоит третий год и загораживает проезд к дому.
Сотрудница мэрии выехала по адресу, чтобы оценить ситуацию. Далее последует письмо в ГАИ, чтобы установить владельца. Потом администрация выдаст предписание. Всё это занимает примерно полтора месяца. Впрочем, так долго на этот раз ждать не пришлось. Хозяйка объявилась сама.
- У меня со службой ГАИ всё решено.
- В плане решено что?
- Вы кто, простите?
- Я из управления благоустройства администрации г. Иванова. Мы занимаемся эвакуацией брошенного, разукомплектованного транспорта.
- Она не брошена. Если мне разбили стекло, то почему она сразу брошенная?
Машину женщина убирать не собирается. Она убеждена - всё законно. У представителя городской власти иное мнение.
Когда проблема с автомобилем будет решена, синяя метка на карте поменяет свой цвет на зеленый. Иваново.рф - это неофициальное представительство мэрии в интернете. Впрочем, несмотря на это, чиновники обещают все жалобы рассматривать крайне внимательно.
На сайте также есть раздел, где можно оставить свои предложения по поводу развития общественных пространств. Или сервис «Хочу спросить», с помощью которого пользователь может задать вопрос по конкретной теме. Например, ЖКХ. Целый раздел посвящен туристам. Там на интерактивной карте указаны местоположения музеев, кинотеатров и других достопримечательностей. А также план культурных мероприятий, которые проводятся в городе.
Сергей Веселов, Сергей Тютин. Программа «Губерния»