Километровые очереди за путевками в лагеря

Лента репортажей
22.03.2019, 20:30
364 0
Жизнь с диабетом: спасем Милену
22.03.2019, 20:28
410 0
Иваново атакуют проходимцы в новом амплуа
22.03.2019, 20:26
382 0
Дефицит вакцины от полиомиелита продолжается
22.03.2019, 20:25
326 0
4 райцентра претендуют на президентские гранты
22.03.2019, 20:00
243 0
Вонь в Заволжске
22.03.2019, 18:39
294 0
Селян заставляют заплатить за отсутствующую воду
22.03.2019, 18:25
268 0
Спортивный дайджест. Медалей в нашей копилке прибыло
22.03.2019, 17:48
223 0
Специалисты энергохолдинга повышают квалификацию в Иванове
22.03.2019, 13:20
959 1
Без наказания. Итоги проверки в Вичугской ЦРБ
22.03.2019, 12:50
2124 0
Пенсионерка держит в страхе целый подъезд
22.03.2019, 12:15
1164 0
Что делать, когда течет крыша?
22.03.2019, 11:10
518 0
Поможем Диане: благотворительный марафон
22.03.2019, 11:06
497 0
Пожар в высотке - тушим по собственному методу
22.03.2019, 11:00
434 0
Флюорография по-быстрому
22.03.2019, 10:50
341 0
Соревнования по ликвидации последствий ДТП
22.03.2019, 10:38
348 0
Финальный этап первенства ЦФО по баскетболу
22.03.2019, 10:25
284 0
Вузовский WORLDSKILLS в Иванове
22.03.2019, 09:40
278 0
Глазами импрессиониста: «Мой Париж»
21.03.2019, 19:11
635 0
В Иванове подозреваемый по одному уголовному делу стал потерпевшим по другому
21.03.2019, 11:25
636 0
15 медалей тхэквондистов
21.03.2019, 11:10
764 1
Мокрое образование. Ливни в школах и детских садах Иванова
21.03.2019, 10:55
653 0
Сказочная комната для «Колыбели»
21.03.2019, 10:45
487 0
Область вошла в федеральную программу «Доступная среда»
21.03.2019, 10:22
669 0
Мусорное безобразие
21.03.2019, 10:20
642 0
Чтобы город не затопило
21.03.2019, 10:17
589 0
Освобождение из ледяного плена
21.03.2019, 10:15
1005 2
В Ивановскую область приходит Tele2
20.03.2019, 20:20
2009 1
Пенсионерку убил сошедший с крыши снег
20.03.2019, 17:42
1385 1
Семейный скандал: от разъяренного сожителя женщина отбивалась ножом
20.03.2019, 11:38
979 1
Открылась первая в России техточка кипения
20.03.2019, 11:20
1670 0
Больница без главврача
20.03.2019, 10:50
1082 0
Первенство области по конному спорту
20.03.2019, 10:35
769 0
Соблюдать чистоту! За что теперь штрафуют бизнес?
20.03.2019, 10:20
656 0
Здания - экспонаты
20.03.2019, 10:15
611 0
Ивановский спорт. Триумфы. Дайджест
20.03.2019, 10:12
826 0
Как работают волонтеры цифрового вещания
19.03.2019, 18:35
885 0
Статистика ДТП
19.03.2019, 18:32
909 1
В конкурсе педагогов впервые участвуют директора школ
19.03.2019, 18:16
601 0
Ивановская пенсионерка пустила в дом лже-электрика и лишилась 35 тысяч
19.03.2019, 18:15
741 1
Ивановец поймал ночного вора, всего лишь три дня назад вышедшего из тюрьмы
18.03.2019, 20:43
1209 3
Цифровизированная ивановская мануфактура
18.03.2019, 20:00
1077 2
Новые машины для чиновников
18.03.2019, 19:56
1520 1
Газовщики-то не настоящие!
18.03.2019, 19:08
1132 0
Приплыли. В Фурманове первый бассейн
18.03.2019, 18:49
997 1
Больничный быт: чем недовольны старики?
18.03.2019, 18:41
996 0
Сезонный обвал фасадов
18.03.2019, 18:35
818 0
Всестилевое каратэ. Кубок области
18.03.2019, 18:30
829 0
Лазерные сражения. Финал
18.03.2019, 17:56
1026 2
Проверка на дорогах
16.03.2019, 23:14
1770 10
Фейкомет про псевдо-насильника собак и покушение на мэра
Километровые очереди за путевками в лагеря
09.01.2019, 20:05
1742 0
Ивановцы выбирают отдых для детей. С 9 января можно подавать заявления на льготные путевки. И уже традиционно в первый же день начинают выстраиваться огромные очереди у дверей соцзащиты. В этом году сложности возникли у тех, кто пришел подавать документы через многофункциональные центры. Подробности - в репортаже.

Наталья Сергеева, корреспондент: «Многофункциональный центр на Станционной открывается в 8, но очередь здесь начали занимать еще в 7 утра. Сейчас уже почти 11, но большинство из этих людей так и не смогли пока подать документы в детский лагерь».

С 7 до 8 утра занимали очередь, а с 8 и до 10 просто стояли в ожидании, - когда же начнут оформлять. В ивановских центрах приема и выдачи документов сбой компьютерной системы. Приходится ждать, когда устранят неполадки.

- В 8 часов пришла утра. Стою 2 с небольшим часа.

- Мы записались с 7 утра. Вот так и стоим. При условии, что у меня один ребенок записывался раньше. Его примут. А другой ребенок у меня первый раз. И мне говорят ехать на Богданку.

Лишь к 10 утра начали потихоньку запускать на оформление документов. Выборочно.

Елена Максимова, начальник отдела приема и выдачи документов «Октябрьский»: «В настоящий момент принимаются те граждане, которые подавали заявления у нас ранее. К сожалению, программное обеспечение, которое у нас установлено, не дает возможности добавить нового заявителя. В связи с этим возникает проблема, поэтому мы тех людей, кто эти заявления подавал ранее на Богдана Хмельницкого или на Строительной, 5, вынуждены направлять их именно туда».

О том, что не все, кто уже выстоял по два-три часа, смогут здесь оформить заявление, передают друг другу в очереди лишь как слухи. Никто официально из руководства МФЦ об этом не заявлял.

«Больше чем уверена, что вот те, кто там стоит, еще ничего не слышал. Больше чем уверена, что кто в первый раз - на Багаева. Но вообще, вот каждый год одно безобразие!»

К 11 утра в отделениях соцзащиты, в отличие от МФЦ, немноголюдно. Наученные горьким опытом чиновники с прошлого года увеличили количество сотрудников, работающих на приеме. Оформляют заявления. После чего в течение десяти дней нужно будет собрать и принести определенный пакет документов.

«В этом году решили в «Тополе» подать в МФЦ, и там получилась небольшая заминка. Либо сервер слетел, либо что-то. Один компьютер всего работал. Стояли полтора часа, и решили просто сюда махнуть. Быстрее приехать. И видите, быстро за 5 минут оформили».

К полудню уже было подано около двух тысяч заявлений. Столько же, говорят в соцзащите, поступило заявлений и с портала госуслуг. Однако некоторые жаловались, что электронная система была недоступна.

Любовь Горячева, многодетная мама: «Сегодня около 6 часов утра мы попытались с мужем отправить заявку через портал Госуслуг. К сожалению, мало того, что он достаточно медленно работал, он потом и выкидывал нас на разном этапе ввода данных. Просто с подписью «проверьте данные» и «исправляем ошибки». Соответственно, мы решили приехать в МФЦ. В половине девятого утра на Куконковых уже была огромная живая очередь».

Некоторые начали записываться и вставать в очередь еще с 4 января. Причина, считают в соцзащите, в банальном желании родителей выбрать более комфортный отдых для своих детей.

Надежда Буянкина, руководитель территориального отделения соцзащиты по г. Иваново: «Наверное, люди для себя определяют приоритетные лагеря, куда они хотят отправить своих детей. И скорее всего, что в такие лагеря путевок не хватит на всех, если ты придешь позднее, можешь не попасть в тот лагерь, куда бы хотел отправить своего ребенка».

К примеру, в прошлом году в популярную «Березовую рощу» было выделено около полутора тысяч путевок. Но заявок было в несколько раз больше. Сколько путевок и в какие лагеря будут доступны в этом году - пока не известно. Подавать заявления можно и в ближайшие дни. Вопрос только в том, достанутся ли путевки тем, кто записался позднее.

Наталья Сергеева, Владимир Хмелев. Программа «Губерния».


P.S.

Департамент развития информационного общества региона назвал основную причину, почему произошел сбой программного обеспечения в МФЦ и зависал портал Госуслуг. Так вот, дело в перегрузке системы. Оформить документы можно было с девяти утра, и в первый же час в многофункциональные центры поступило более тысячи заявлений. Через Госуслуги попытались оформить заявки около 1100 человек сразу. Как рассказал начальник профильного департамента, заложенного потенциала просто не хватило. Система не справилась с такими нагрузками.

Валерий Иващенко, начальник областного департамента развития информационного общества: «В первый час именно на эту форму услуги было очень много желающих, и ресурс системы информационного обмена был перегружен. Приходилось оперативно вмешиваться, перезагружать. И это заняло некоторое время. Безусловно, я очень сожалею, что это произошло, мы оперативно вмешивались. Но хочется сказать, что ситуация разрулилась буквально в течение полутора часов.

Нагрузку рассчитывали на то, что не будет несколько тысяч заявлений в первый же день на одну форму. Я об этом говорю. То есть это соизмеримо вообще с потребностью мест, которые запрашивались».


Написать авторам
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость