МФЦ в Иванове начали менять график работы. Теперь попасть в многофункциональный центр можно раньше, а уйти оттуда еще позже. Новый график уже опробовал офис на Лежневской. К чему такие изменения и какие от этого плюсы - в репортаже.
В середине января губернатор побывал в отремонтированном МФЦ на улице Советской. Оценил новшества и заметил, что существующий график работы не удобен для граждан и его нужно пересмотреть.
- У нас граждане любят начинать свои дела с понедельника.
- Правильно, все любят.
- Да. А у нас половинный состав.
- Это получается не нехватка, не планируете грамотно.
- Но у нас есть еще и среда с 9-ти до 20-ти.
- Нет. Вы должны подстраиваться под людей, а не они под вас. Если вы видите, что у нас жители любят решать вопросы в понедельник, значит, на понедельник у вас должны быть специальные силы брошены.
Тогда Станислав Воскресенский дал поручение - часы работы многофункционального центра сделать удобными для граждан. Поменять график обещали уже весной. Начали 1 апреля, с МФЦ в «Тополе».
Сейчас посмотрят, насколько оказание услуг вечером людьми будет востребовано. В случае высокого спроса график работы поменяют и в других МФЦ. Посетителей удивило изменение графика.
- Насколько им нравится изменения графика? насколько этим активно пользуются?
- Это им нравится потому что сначала с утра делать все свои дела, а уже потом успевают вовремя на работу приехать , это для них гораздо удобнее, чем отпрашиваться с работы приезжать.
За первый квартал этого года в МФЦ оказали 45 тысяч услуг. А их тут предоставляют 120 видов. В ближайшее время в МФЦ на улице Лежневской станут еще выдавать биометрические загранпаспорта. Сейчас готовят оборудование.
Ксения Коптева, Денис Железов, программа «Губерния».