Отопления нет уже два месяца. В Иванове жители многоквартирных домов живут без нормального обогрева. Температура в комнатах ниже 18 градусов. Кто виноват и как решать проблему?
Пенсионерка Любовь Александровна живёт в доме на улице 1-й Полевой в угловой квартире. Но даже здесь температура не выше 19 градусов. А в особо холодные дни - не выше и 16-ти. Приходится утепляться и включать единственный обогреватель.
В таком режиме она живёт уже два месяца, и беда пришла не только к ней. Соседи наверху тоже мерзнут. Батареи - еле тёплые. Обращения в управляющую компанию - не работают.
Тамара Шестунина: «Ну а что управляющая компания, плечами пожимает. Мы разговаривали с мастером нашим: «Ну а что делать, я же вам не нагрею воду», и как раз в ноябре длительное время минус десять стояло, наверное, неделю температура на улице такая была, и в квартире, в комнатах температура была по 15-16, а то и 14 градусов».
«Температура 16 градусов. Во всех комнатах».
Вызывали и тепловиков, однако никаких изменений. Как заверяют жители, одно перебрасывание ответственности. При этом, по мнению чиновников, яблоко раздора кроется в конусе терморегулятора. Система располагается в подвале дома и отвечает за отопление. Настройка и регулирование регламентированы городскими властями, однако обслуживание и установка показателей подачи тепла в дом - это прерогатива управляющих компаний.
Похожая участь настигла и жителей дома на улице Калинина. У Крестины Самышевой маленький ребёнок, ему три года. Рассказывает, что обогреватель всегда приходится оставлять включенным. А так комнатная температура стандартная - 14 градусов.
Только за ноябрь Крестина Самышева обращалась в управляющую компанию три раза. Звонила и тепловикам. Специалисты, конечно же приняли жалобу. Приехали. Посмотрели. Сказали, что всё в норме. Подача отопления - стабильная. Только теплее от этого не стало. Соседи по лестничной клетке пошли дальше. За прошлый месяц шесть раз вызвали мастера компании.
Жители домов уже составили жалобу. Дальнейший путь - заявление в Госжилинспекцию, которая должна проверить исполнение обязанностей управляющих компаний. И если они не исполняются - а по нормативам они не исполняются, - выписать штраф и предписание срочно наладить температурный режим.
Егор Парфёнов. Денис Железов. Телекомпания «Барс».