Жители региона не могут проехать в транспорте по льготному тарифу. Неделю назад, когда стало известно, что у «Кранбанка» отозвана лицензия, социальные карты перестали обслуживаться. Однако правительство пошло на переговоры с перевозчиками и заявило, что возить людей будут по-прежнему по льготной системе. Но судя по десяткам жалоб жителей - не везут, заставляя платить полную сумму или выходить. Подробности - в репортаже.
Крах «Кранбанка» поставил в неудобное положение более 170 тысяч льготников региона. Они не могут воспользоваться социальными картами, через которые обычно оплачивают проезд со скидкой. В день отзыва лицензии банка-оператора соцкарт правительство заключило экстренный договор с перевозчиками: тех, у кого на соцкартах закончились деньги, возить по-льготному. Пассажир должен предъявить именную карту и заплатить всего 13 рублей. Наталья Михайловна до сих пор немного шокирована. В среду сразу в двух автобусах с нее потребовали полную стоимость проезда вместо обещанной суммы.
Ситуация повторилась уже на первом ивановском маршруте. Платите 23 рубля или идите на все четыре стороны. И таких жалоб от пассажиров к нам поступили десятки. Люди обращались к перевозчикам, ссылались на обещания департамента, но получали интересные ответы.
- Давайте вы логически подумаете, если вы предъявили карту, на которую мы просто посмотрели, и вы заплатили 13 рублей, а мы городу потом как обоснуем факт вашей поездки?
- Я понятия не имею.
- Вот смотрите, вот и мы понятия не имеем. Поэтому в данной ситуации у вас либо карта есть, либо она не пополняется - пишите жалобы в «Кранбанк» или администрацию города.
Администрация Иванова вопросы финансовых взаимоотношений по поводу льготников с перевозчиками не решает. Этим занимается Правительство. Но мэрия также собирает жалобы на тех, кто отказывается возить людей по льготной цене.
Проблема в том, объясняют перевозчики, что до сих пор не понятно, когда будет решена ситуация с разблокировкой социальных карт. Вопрос в правительстве обещали решить к 19 декабря. Но ясности сейчас нет. Накал возрастает. Кроме того, по сути каждый перевозчик сам для себя может решить - везти со скидкой пассажира или нет.
Все остальные могут принять решение возить пассажиров без льгот. Сейчас все деньги заморожены на счетах закрывшегося «Кранбанка». Те оставшиеся средства, которые поступают с соцкарт - замерзают в центре обработки транзакций. Эти деньги перевозчики получат, но позднее. И говорят, что в департаменте дорожного хозяйства им пообещали, что не позднее среды следующей недели возобновят пополнение карт. Обсуждаются варианты сотрудничества со «Сбербанком».
Наталья Сергеева, Сергей Тютин. телекомпания «Барс».