О мусорных проблемах звонить на «горячую линию»

Лента репортажей
27.02.2020, 21:30
2082 4
В шаге от ремиссии. Осталось немного помочь
27.02.2020, 21:25
1296 0
1434 спасенные жизни
27.02.2020, 18:07
712 0
Три думских фракции сплотились против одной
27.02.2020, 18:06
607 0
Индустриальный парк расширяется
27.02.2020, 18:06
439 0
Как преобразится сквер воинов-интернационалистов
27.02.2020, 18:06
646 0
Вандализм и остановки
27.02.2020, 18:06
680 0
Про земельные наделы и работу транспорта
27.02.2020, 17:51
481 0
В Иванове мошенница пристала к пенсионерке прямо на улице
27.02.2020, 16:07
488 0
Ремонт полувека. Как меняется спорткомплекс «Автокраны»
27.02.2020, 14:06
413 0
Баскетбольный турнир памяти Героя Советского Союза
26.02.2020, 19:50
825 0
«Ивгорэлектросеть» продадут, чтобы покрыть долги города
26.02.2020, 19:35
1013 0
Кушать подано. Как будут кормить школьников в новом учебном году
26.02.2020, 19:30
729 0
О развитии образования в области
26.02.2020, 19:25
1111 2
Большегрузы разбили дорогу
26.02.2020, 19:20
665 0
К юбилею Победы: истории и медали
26.02.2020, 17:55
547 0
Молодые профессионалы в деле
26.02.2020, 17:54
733 0
Дорога рушится после ремонта
26.02.2020, 17:54
832 1
Мифы и правда о шифере
26.02.2020, 17:26
872 0
В Иванове возбуждено уголовное дело о краже марихуаны
25.02.2020, 19:50
1689 0
Попытка убийства адвоката?
25.02.2020, 19:45
1409 0
Впервые в финале «Лидеров России»
25.02.2020, 19:44
1857 0
В Иванове задержан вор-обольститель
25.02.2020, 19:40
1458 0
В Гаврилов Посад - на тяжеловозах и за напитками
25.02.2020, 18:22
931 0
Два года ждут ликвидации аварии на водопроводе
25.02.2020, 18:22
782 0
Два новых детских сада в Кохме
25.02.2020, 18:21
604 0
В парке Степанова высадился семейный десант
25.02.2020, 16:22
592 0
Соревнования моржей со всей России
21.02.2020, 20:35
1306 0
Область получит на благоустройство 325 миллионов
21.02.2020, 20:30
959 0
Город трудовой доблести
21.02.2020, 20:25
1234 2
Проспект 70-летия Победы благоустроят в этом году
21.02.2020, 20:25
1219 1
Кормить нельзя, отлавливать
21.02.2020, 20:20
1018 0
Пилюли для льготников. О лекарствах и трудностях их получить
21.02.2020, 17:35
1370 0
Забытая стройка
21.02.2020, 17:35
1139 0
Русские протестанты в истории ивановского края
21.02.2020, 14:35
758 0
«КЭС-БАСКЕТ». Региональные финалы
20.02.2020, 20:00
1576 0
Более 6000 жалоб Путину
20.02.2020, 19:55
1944 0
Свадебный бум по-ивановски
20.02.2020, 19:50
1509 0
Должников отключают от электроэнергии
20.02.2020, 18:06
776 0
Каким будет «Текстильный салон-2020»?
20.02.2020, 18:06
692 0
Экономить энергоресурсы начнут с социальной сферы
20.02.2020, 18:06
569 0
«КЭС-БАСКЕТ». Путь в большой баскетбол
20.02.2020, 18:06
454 0
Концерт в подарок ветеранам
20.02.2020, 18:04
1079 0
В Иванове задержаны два криминальных гастролера с фальшивыми деньгами
19.02.2020, 19:55
1495 2
«Ледовый парк» и обновлённый «Вернисаж»
19.02.2020, 19:50
932 0
Мемориал Героям фронта и тыла готовят к празднику
19.02.2020, 18:23
1494 0
История однорукого блогера. Как живут Бобовниковы после приговора виновнику ДТП
19.02.2020, 17:30
1552 4
Убитые дороги
19.02.2020, 17:30
1433 2
Улицы Станко и Дзержинского теперь достопримечательные места
19.02.2020, 17:30
1102 0
Испытания для педагогов
19.02.2020, 17:30
715 0
«Горжусь тобой, Отечество!»
О мусорных проблемах звонить на «горячую линию»
23.01.2020, 19:25
1428 0
Решить проблему мусорных навалов можно, позвонив на «горячую линию». Администрация областного центра заключила соглашение с регоператором по обращению с твердыми коммунальными отходами о совместной работе по приему звонков жителей Иванова. Подробности - в репортаже.

В колл-центре регоператора работают четыре человека. По бесплатному телефону «горячей линии» 8-800-100-71-90 им звонят со всей области.

«Горячая линия. Добрый день. Пожалуйста, говорите. В каком городе проживаете? В настоящий момент у вас текущие платежи в сумме 185 рублей 86 копеек. Долгов у вас нет. У вас оплата производится постоянно и вовремя».

Колл-центр здесь работает с 2017 года. Однако за это время содержание разговоров изменилось. Если раньше речь шла, главным образом, об оплате услуг, то с 1 января круг вопросов, с которыми имеет смысл обратиться к Регоператору, расширился.

Светлана Фомичева, оператор: «С 2020 года, с января месяца принимаем звонки по поводу содержания контейнерных площадок, обустройства, и в том числе по свалкам. То есть по месту их нахождения».

«Горячая линия» на базе регоператора организована по поручению руководства областного центра. А Владимиру Шарыпову поручение дал губернатор.

Иван Звигунов, председатель комитета по экологии администрации г. Иваново: «Если раньше при поступлении запросов в адрес регоператора перенаправлялись обращения в адрес муниципального образования, и они не отслеживались, то сейчас организовано администрацией с регоператором четкое взаимодействие. И заявки, которые поступают в адрес регионов в части ликвидации несанкционированных свалок отходов, они немедленно включаются в общей реестр и в порядке очередности ликвидируются».

Здесь, на улице Колесанова, регоператор приехал по телефонному обращению, чтобы удалить навал веток. Впрочем, в реестр эту точку не занесут, а ветки просто вывезут, поскольку они не относятся к твердым бытовым отходам. Рядом расположена легитимная контейнерная площадка.

Однако навалы веток после кронирования и прочих иных процедур, связанных с озеленением города, - вещь обычная. Они встречаются часто. И беда в том, что если ветки долго не вывозить, граждане попросту начинают складывать сюда мусор. Стихийные свалки отходов жизнедеятельности человека называют проблемными точками, их только в Иванове около 50 штук. Их убирают, но они вновь возникают, как птица Феникс из пепла. Поэтому решили попросту их обустроить.

Надежда Гришина, генеральный директор ООО «Регоператор по обращению с ТКО»: «Если взять работу по стихийным свалкам, то она уже выстроена, и можно отметить ряд муниципальных образований, где число стихийных навалов значительно уменьшилось. Если раньше вывозом были охвачены не все территории муниципальных образований, то сейчас регоператор в соответствие с территориальной схемой вывозит».

Кстати, в колл-центр звонят также по вопросу обустройства контейнерных площадок. Такие звонки переадресовывают в управление ЖКХ областного центра.

Ирина Афонина, Кирилл Маршов, телекомпания «Барс»


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость