На 14-й Линии пенсионеры прыгают в сугроб, пропуская машину

Уже не знаем, куда писать и жаловаться. Все инстанции оббегали - одни только отписки и отговорки. Участок дороги от Парижской коммуны по 14 линии. Каждый год одно и то же. Ни разу не было ни одной техники. Дорога не расширяется и не чистится вовсе. Живут там одни пенсионеры, они не в силах чистить дорогу. Ходить им там так же просто невозможно. Если едет автомобиль, им приходится запрыгивать в сугробы: пенсионерам, которым и без этого сложно передвигаться. Администрация утверждает отписками, что у вас расширяют и чистят. Но не было такого ни разу. Машины всегда висят на брюхе. Это наболевшее издевательство над людьми. 14 линия, начиная от Парижской коммуны, считается здесь ключевой проезжей частью на огромный район. Поток большой и все сталкиваются с болью увязания в этой непролазной колее. Крик души жителей. Неделю назад писали и бегали, куда только можно. На что получили ответ от администрации в таком виде:  "Добрый день. 14 января текущего года на 14 Линии специалистам МКУ Дорожное городское хозяйство были проведены работы по расширению проезжей части, а также вывозу снега. Работы будут продолжены  в текущем месяце". Где это было? Не было ни одной техники.Почему одни отписки? Идёт пешеход. Ему некуда деться. Приходиться ждать пока люди пройдут. А без разгона здесь просто не поедешь: повиснешь на брюхе. Ничего не меняется, а только усугубляется обстановка. Тут пройтись трактором 500 м.
Денис