Власти обещают: обратившиеся могут рассчитывать на индивидуальный подход, в том числе по рассрочке платежей
Как мы сообщали ранее, губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский распорядился отозвать январские квитанции за отопление с корректировкой платы за первое полугодие 2021 года, выставленные компанией «Ивгортеплоэнерго» жителям ряда домов города Иваново. Он также потребовал от теплоснабжающих организаций и руководства областного центра выработать оптимальное решение по расчетам за отопление.
Глава региона обратил внимание, что, принимая управленческие решения, важно просчитывать, как они скажутся на жителях.
«Ко мне поступили обращения от жителей города Иваново по поводу платежек, которые выставило «Ивгортеплоэнерго». Некоторым людям по 5, по 7 тысяч доначислили. Коллеги, так не годится. Цены продолжают расти. Мы должны с вами о людях думать. Правильно или неправильно [выставлены доначисления], - это еще надзорные органы проверят. Но надо же головой думать, нельзя в карман людей так залезать», – сказал губернатор.
Станислав Воскресенский подчеркнул: решение должно быть таким, чтобы оплата за тепло была посильной для жителей.
«Надо найти решение, чтобы это были нормальные платежи. Чтобы это было посильное решение, люди и так тяжело живут. Что предлагаю в этой связи сделать: надо платежки, которые были выставлены, отозвать, выставить новые. И в этих выставленных платежках найти такое решение, чтобы это было по карману людям. А прокуратуру прошу проверить законность и правильность начисления платы за тепло, в том числе в новых перевыставленных платежках», – сообщил губернатор.
О предложенном механизме отзыва квитанций за отопление и перерасчете суммы корректировки доложил глава города Иваново Владимир Шарыпов. Он напомнил, что эта ситуация сложилась из-за того, что в январе текущего года компания «Ивгортеплоэнерго» произвела корректировку платы за отопление за первое полугодие 2021 года, когда организация являлась поставщиком теплоэнергии в Иванове. В подавляющем большинстве случаев жителям были выставлены дополнительные суммы. Филиал «Владимирский» ПАО «Т Плюс», как поставщик тепла второй половины 2021 года, подготовил расчет корректировки платы за отопление за июль-декабрь 2021 года. В соответствии с ним для большинства абонентов перерасчет будет в сторону уменьшения суммы платежа.
«По поручению губернатора АО «Ивгортеплоэрго» до 25 февраля отзовет неоплаченные квитанции с корректировкой путем рассылки соответствующих сообщений через почтовые ящики. В марте 2022 года «Ивгортеплоэнерго» и филиал «Владимирский» «Т Плюс» выставят квитанции, где будут указаны корректировки сразу двух компаний. Итоговый размер платы должен быть соответственно меньше. Также АО «Ивгортеплоэнерго» предоставят беспроцентные рассрочки платежа на один год», – пояснил Владимир Шарыпов.
Глава города также обратил внимание, что если январская квитанция с корректировкой частично или полностью оплачена, то этот платеж будет учтен при последующих взаиморасчетах.
«Те, кто уже оплатил квитанции, получат в большинстве случаев только отрицательную корректировку от филиала «Т Плюс», – пояснил Владимир Шарыпов.
В пресс-службе регионального правительства также добавили, что в компании «Ивгортеплоэрго» создадут горячую линию по вопросам корректировки. Телефон горячей линии: (4932) 93-86-44; 93-86-49. Владимир Шарыпов подчеркнул, что обратившимся на горячую линию будут даны необходимые подробные разъяснения по всем вопросам, потребители могут рассчитывать на индивидуальный подход, в том числе по рассрочке платежей.