В Иванове пенсионеров расстраивают валидаторы в автобусах
«Установили валидаторы. 38 маршрут. С льготной карты списывают полную стоимость. Позвонили в департамент дорожного хозяйства, там сказали, валидаторы не настроены на льготную карту. Тогда почему не предупреждают об этом нигде?», - обратилась в нашу редакцию расстроенная пенсионерка.
В департаменте дорожного хозяйства и транспорта нам пояснили:
«По информации ООО «Иваново-Вознесенский альянс», для улучшения качества транспортного обслуживания на маршруте произведена замена части подвижного состава с малого на средний класс. С сентября текущего года в новых автобусах для удобства пассажиров установлены современные терминалы оплаты проезда безналичным способом (валидаторы). Также для осуществления оплаты проезда льготной категории граждан у водителя имеется терминал. Соответствующее объявление размещено при входе в салон автобуса».
Отметим, что такого рода жалобы - не редкость.
Здесь мы рассказывали о том, куда обратиться в случае некорректного списания.
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter