Из-за того, что чиновники зачастую игнорируют точку зрения ивановцев, на омбудсмена обрушивается поток жалоб. Львиная доля - это обращения граждан на ущемление жилищных прав и коммунальный произвол.
По статистическим данным, Конституцию читали около 18 % россиян, 60 - примерно представляют, о чем идет речь, остальные граждане о конституционных правах не задумываются, но твердо уверены: власти свои обязательства не выполняют. «По прежнему, наибольшее количество жалоб поступает на действие органов местного самоуправления, - сообщил уполномоченный по правам человека в Ивановской области Андрей Кабанов. - Это 32,4 %». В службу уполномоченного треть жалоб приходит от жителей областного центра. Это, конечно, можно объяснить территориальной близостью к органам власти. Однако омбудсмен уверен , что частенько чиновники просто-напросто игнорируют точку зрения ивановцев. К примеру, точечная застройка. Осенью прошлого года общественность пыталась приостановить строительство очередного кафе на площади Пушкина, напомнил Кабанов, однако власти его отстояли. «Данное строительство вносит весьма сомнительный вклад в эстетическое, архитектурное и экономическое состояние одной из центральных площадей города, - отметил омбудсмен. - Определенный всплеск негативных эмоций граждан был вполне предсказуем». В итоге граждане протестуют и мотивированно, и просто ради протеста. Даже в том случае, когда речь идет о реализации вполне достойных проектов. К примеру, волнения о судьбе площади Победы в большей степени были обусловлены не столько демонтажем временного знака, сколько уничтожением деревьев и кустарников. На спиливание зеленых насаждений граждане реагируют особенно остро, а пустые обещания чиновников об их возрождении, где-то и когда-то, считают мифом. Почти в три раза увеличилось число обращений в связи с нарушением прав граждан на жилище и коммунальное обслуживание, отметил Андрей Кабанов. На первое января этого года очередь нуждающихся в улучшении жилищных условий сократилась всего на 29 человек. Особенно остро нуждаются дети-сироты. «При этом каким-то чудодейственным образом, Александр Павлович, на счетах департамента финансов каждый год, на моей памяти лет 20, перед 1 января остается 300 миллионов рублей в среднем»,- сказал Андрей Кабанов. Главный финансист наличия заначки не отрицал, но пояснил, это оборотная кассовая наличность, которую необходимо иметь в начале финансового года. омбудсмен парировал, что это подход чисто бухгалтерский, но не конституционный. «Жить социалистическими категориями, социалистическим сознанием в условиях рыночной экономики, по-моему, возможности не представляется, - отметил вице-губернатор Виктор Смирнов. - Это несовместимые вещи». И добавил, что ни губернатор, ни руководитель финансового департамента - не волшебники. Они, конечно, отвечают за права и свободы человека в регионе, но лишь в рамках имеющихся финансовых возможностей.