Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет

Лента репортажей
20.06.2019, 12:27
320 0
«Чемпион 37». Первые спортивные шаги
20.06.2019, 12:27
527 0
Чтобы стало безопасно на дороге
20.06.2019, 11:27
454 0
Региональная медицина. Перезагрузка
20.06.2019, 10:28
353 0
Антитеррористические учения «Сигнал-2019»
19.06.2019, 18:28
685 0
Кто хочет стать мэром
19.06.2019, 18:27
1518 0
Стадион «Текстильщик». Когда игры ФНЛ будут проходить в Иванове?
19.06.2019, 18:26
1377 0
Канализацию сливали в водоохранную зону реки Талка
19.06.2019, 17:56
785 0
В Заволжском районе цыганка избила и ударила ножом старушку
19.06.2019, 13:04
870 0
Река с голубой водой течет в Волгу
19.06.2019, 11:20
906 0
Еще один бассейн построят в Иванове
19.06.2019, 11:04
982 0
«Верните нам рампы в парк»
18.06.2019, 19:03
1551 0
Братья по несчастью
18.06.2019, 18:54
1779 1
Деловой человек Дмитрий Сиганов
18.06.2019, 18:50
1521 2
Жизнь между трещин
18.06.2019, 18:44
881 0
«Кожаный Мяч». Региональный финал
18.06.2019, 17:11
919 0
Двое уроженцев Таджикистана приехали на заработки и попались на сбыте наркотиков
18.06.2019, 17:03
539 0
В Ивановской области торговец газоанализаторами обворовал 90-летнюю бабушку
18.06.2019, 11:59
805 1
Рекламная полиция начала штрафовать
18.06.2019, 09:00
1020 0
Обращение главного редактора "БАРСа" по уголовному делу о "подкупе"
17.06.2019, 18:00
1034 0
Власти обещают тотальный контроль за ремонтом дорог
17.06.2019, 18:00
1230 1
Мэрская чехарда
17.06.2019, 18:00
1397 1
Борщевик в Иванове наступает
17.06.2019, 18:00
1475 0
Пристанище для бомжей вместо поликлиники
17.06.2019, 17:59
972 0
Каникулы должны быть безопасными
17.06.2019, 17:58
663 0
Симфоническое кино открывает «Зеркало»
14.06.2019, 18:49
1140 0
Три адских общежития в Кинешме
14.06.2019, 18:42
1601 0
Новые троллейбусы вышли на маршруты
14.06.2019, 18:36
1330 0
В Панееве открыли новый ФАП
14.06.2019, 18:19
1161 0
Вода и очистные - две проблемы Палеха
14.06.2019, 18:04
905 0
В малокомплектной школе отремонтируют спортзал
14.06.2019, 10:40
1230 0
Спасение жизней для них - рабочие будни
14.06.2019, 10:27
1116 0
Не закрывайте детский сад № 9! В Кинешме планируют митинг в защиту
14.06.2019, 10:20
711 0
В парке «Харинка» открыли спортивную площадку
13.06.2019, 19:45
1048 0
Силовой экстрим с мэром и чемпионкой России
13.06.2019, 19:40
1036 3
Детский сад в «Рождественском» начали достраивать
13.06.2019, 19:35
1535 1
В ивановском магазине кража пива закончилась дракой и погоней
13.06.2019, 19:30
1181 0
В Иванове мошенник ограбил старушку, представившись работником «Водоканала»
11.06.2019, 19:17
1159 0
Воспитательная спецслужба
11.06.2019, 19:08
1133 1
Снимать и штрафовать. Методы по очистке Иванова от рекламы на фасадах
11.06.2019, 19:00
1266 2
Новый асфальт на дорогах города
11.06.2019, 18:48
1289 0
Император вернулся в Алферьево
11.06.2019, 18:43
1648 3
Один из крупнейших производителей молока в области
11.06.2019, 18:15
1500 0
В Лежневском районе задержали «черных лесорубов»
11.06.2019, 18:13
890 0
Ивановца после совместного застолья ограбила случайная знакомая
10.06.2019, 20:10
2100 0
В Хромцове спасли тонувшую женщину
10.06.2019, 20:05
2260 1
Цирк, да и только!
10.06.2019, 20:00
2393 1
Закрывают школу. Народ против
10.06.2019, 19:23
1377 0
Хлопчатобумажное импортозамещение
10.06.2019, 18:49
883 1
Русское ремесло - в массы
07.06.2019, 19:50
2167 4
Бизнес кошмарит ивановцев
Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет
16.01.2013, :
756 0
Сотрудники службы принимают звонки граждан круглосуточно, без выходных и праздников. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в отдаленных уголках области, служба информируют губернатора о развитии событий.


Дежурная служба существует с тех пор, как губернатор вступил в должность. Несмотря на сменный график работы и дежурства в ночное время, текучки кадров здесь нет. Обращения граждан принимают шесть человек. По словам сотрудников, в сутки в среднем бывает от тридцати до сорока звонков. «Дежурная служба либо дает им консультации, либо оказывает помощь, - объясняет ее руководитель Алексей Шорников. - Тем гражданам, которые не могут прийти оформить заявление, дежурная служба делает это самостоятельно и с утра при смене оно передается в управление по работе с обращениям и жалобами граждан». Устные обращения обрабатывают и каждое утро приносят губернатору подробный отчет. Основные потребители услуги - пожилые люди. Иногда граждане звонят и в три часа ночи. Жалуются на шум за окном или просто хотят поговорить. У службы даже есть постоянные клиенты. Тем не менее, черного списка сотрудники не держат. Консультируют по самым разным вопросам. «Граждане обращали внимание на огромные сосульки, которые у нас образуются в зимний период, - говорит Михаил Мень. - Дежурная служба направляла эти сведения мне. Дальше все это было расписано, и город старался максимально быстро реагировать». Благодаря работе службы губернатор в курсе всего, что происходит даже в самых отдаленных районах области. В середине ноября сотрудники ведомства помогали контролировать ситуацию после падения вертолета в Комсомольском районе. 30 декабря участвовали в ликвидации последствий аварии фуры с разливом ацетона в Юрьевецком районе.

Марина Зенина, телекомпания «Барс».



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость