Лента репортажей
07.07.2020, 19:11
728 0
В Ивановской области цыгане-разбойники избили и ограбили пенсионерку
07.07.2020, 19:09
934 0
Новый асфальт, больше остановок - 108 млн на дорогу
07.07.2020, 19:06
1149 1
С юбилеем, доктор
07.07.2020, 19:05
1267 0
Убийство у «Рокко». Прения после вердикта присяжных
07.07.2020, 19:04
1072 0
Стационар Фурмановской ЦРБ на карантине
07.07.2020, 19:02
1262 0
Торговый центр в Иванове не проработал и трех часов. Закрыли
07.07.2020, 19:01
1341 2
Борщевик Сосновского не победить
07.07.2020, 18:59
901 0
В Иванове отремонтируют 40 км тротуаров
06.07.2020, 20:35
1748 0
Гаражи снесут. Построят дом
06.07.2020, 19:04
2565 0
Санитарок в Пучежском доме-интернате не отпускают с вахты
06.07.2020, 19:02
1582 0
Забота о родном городе: «Том Сойер Фест» в Иванове
06.07.2020, 19:01
1477 0
Новую Ильинку осушат
06.07.2020, 19:00
2169 0
Острых пневмоний стало меньше
06.07.2020, 18:58
1472 1
О готовности ТЦ к работе в особых условиях
06.07.2020, 18:57
1961 0
Искусственный интеллект в борьбе с COVID-19
06.07.2020, 18:53
1242 0
«Теплоснаб» отказывается снабжать горячей водой
03.07.2020, 19:41
1800 0
Число свободных COVID-коек увеличилось в разы
03.07.2020, 19:29
2379 0
Ивановские мусульмане решили стать раскольниками?
03.07.2020, 18:44
2428 0
«Макдоналдс» не прошёл проверку
03.07.2020, 18:41
2169 0
Саперы ОМОН обезвредили снаряд
03.07.2020, 18:38
2197 1
«Автомобили у нас важнее, чем пешеходы»: когда сделают тротуар на пр. Текстильщиков?
03.07.2020, 18:36
2597 0
Пожизненный срок для серийного убийцы
02.07.2020, 20:37
2633 0
На ЕГЭ - строго в маске и перчатках
02.07.2020, 19:49
2361 0
Цыганка-мошенница за 400 тысяч сняла с шуянки венец безбрачия
02.07.2020, 19:44
2160 0
Иваново - «Город трудовой доблести»
02.07.2020, 19:40
2265 0
Борьба с фальсификатом на государственном уровне началась
02.07.2020, 19:37
2737 0
Умное земледелие
02.07.2020, 19:36
5006 0
Вторую волну COVID ждут осенью
02.07.2020, 19:33
2268 1
ЧП в Юрьевце: город снова остался без воды
02.07.2020, 19:29
2970 0
Случайный или намеренный выстрел? Суд по убийству у бара «Рокко»
01.07.2020, 12:00
3629 0
ВЫБОР 1 ИЮЛЯ: за, против, бойкот
30.06.2020, 21:20
3483 0
Принудительная обсервация, или Жертва заточения
30.06.2020, 21:15
2509 4
Президент поручил сформировать льняную отрасль. Регион подключился
30.06.2020, 20:35
3003 0
В Иванове молодая женщина купила минералки и попала в тюрьму
30.06.2020, 20:33
2894 0
В Иванове грабитель увидел свои выходки в соцсетях и сдался в полицию
30.06.2020, 20:31
1434 0
Закулисье XIV кинофестиваля «Зеркало»
30.06.2020, 19:34
2158 0
Ремонт дорог в частном секторе
30.06.2020, 19:30
2241 0
+150 рабочих мест в Фурманове
30.06.2020, 19:25
2289 0
Новый скандал с шуйским мэром
30.06.2020, 18:51
3087 0
На карантин закрыли суд и общежитие
29.06.2020, 19:56
3322 1
Губернатор рассказал, когда откроют торговые центры
29.06.2020, 19:54
1362 0
Цифровая революция: «Аврору» зарядили на перепись населения
29.06.2020, 15:33
1999 0
«Энергия» сыграет в Суперлиге-1 Чемпионата России
29.06.2020, 15:30
1943 0
Музей секретной службы
29.06.2020, 15:28
1905 0
Ремонт детского сада-долгостроя в Кохме закончат к концу ноября
26.06.2020, 19:50
3639 0
С 29 июня заработают поликлиники
26.06.2020, 19:45
3620 1
Продуктовые наборы: адресная помощь малоимущим
26.06.2020, 18:01
3529 0
Семья - будущее государства
26.06.2020, 16:11
3372 0
Защитные маски с премиум серебром
26.06.2020, 15:13
3304 0
Полеты на юг только в маске

Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет

16.01.2013, :
867 0
Сотрудники службы принимают звонки граждан круглосуточно, без выходных и праздников. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в отдаленных уголках области, служба информируют губернатора о развитии событий.


Дежурная служба существует с тех пор, как губернатор вступил в должность. Несмотря на сменный график работы и дежурства в ночное время, текучки кадров здесь нет. Обращения граждан принимают шесть человек. По словам сотрудников, в сутки в среднем бывает от тридцати до сорока звонков. «Дежурная служба либо дает им консультации, либо оказывает помощь, - объясняет ее руководитель Алексей Шорников. - Тем гражданам, которые не могут прийти оформить заявление, дежурная служба делает это самостоятельно и с утра при смене оно передается в управление по работе с обращениям и жалобами граждан». Устные обращения обрабатывают и каждое утро приносят губернатору подробный отчет. Основные потребители услуги - пожилые люди. Иногда граждане звонят и в три часа ночи. Жалуются на шум за окном или просто хотят поговорить. У службы даже есть постоянные клиенты. Тем не менее, черного списка сотрудники не держат. Консультируют по самым разным вопросам. «Граждане обращали внимание на огромные сосульки, которые у нас образуются в зимний период, - говорит Михаил Мень. - Дежурная служба направляла эти сведения мне. Дальше все это было расписано, и город старался максимально быстро реагировать». Благодаря работе службы губернатор в курсе всего, что происходит даже в самых отдаленных районах области. В середине ноября сотрудники ведомства помогали контролировать ситуацию после падения вертолета в Комсомольском районе. 30 декабря участвовали в ликвидации последствий аварии фуры с разливом ацетона в Юрьевецком районе.

Марина Зенина, телекомпания «Барс».



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость