Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет

Лента репортажей
20.09.2019, 20:12
548 2
Фонтан возле мемориала: новая концепция
20.09.2019, 20:10
656 1
Снова загорелся расселенный дом
20.09.2019, 20:05
542 0
Кинешма туристическая
20.09.2019, 16:12
677 0
Деревенька моя
20.09.2019, 16:12
613 0
Общественный патруль леса
20.09.2019, 16:11
762 0
Обычные дети с особыми образовательными потребностями
20.09.2019, 16:10
527 0
Финал всероссийского турнира по теннису
19.09.2019, 19:15
1342 0
Отопительный сезон: старт
19.09.2019, 19:10
1259 0
Сельхозтоваропроизводители к осенней ярмарке готовы
19.09.2019, 16:38
642 0
Спортивные новости. Дайджест
19.09.2019, 16:38
629 0
Вторая жизнь градирни
19.09.2019, 16:37
558 0
«Мордовия» - «Текстильщик». Кто попрощается с зоной вылета?
19.09.2019, 13:55
687 0
Ивановская пенсионерка выпроводила четверых мошенников, но на пятый раз потеряла бдительность
19.09.2019, 13:48
690 0
В Ивановской области «торговки арбузами» подменили все деньги пенсионерки закладками
19.09.2019, 10:55
646 0
Детсад в Рождественском хотят открыть весной
19.09.2019, 10:43
891 0
Врач от бога. Энтузиаст медицины
18.09.2019, 20:30
1158 1
Рестораторы выбирают бренд для Иванова
18.09.2019, 20:25
859 0
Полезные открытия института химии растворов
18.09.2019, 19:02
775 0
Федеральный форум «Мой бизнес»
18.09.2019, 19:01
719 0
Бюджет города Иваново: что изменилось
18.09.2019, 19:00
728 0
В Иванове воришка отправил пенсионерку на медосмотр, а сам в это время ограбил ее квартиру
18.09.2019, 17:43
742 0
Ивановцы завоевали 17 медалей на всемирном фестивале боевых искусств
17.09.2019, 19:40
1142 3
Неравный бой: коллекторы против пенсионерки-инвалида
17.09.2019, 18:43
1066 0
Готовность к отопительному сезону высокая
17.09.2019, 18:43
1008 0
Чиновники мэрии: «Город готов к холодам»
17.09.2019, 18:43
883 0
Кто же его отремонтирует? Он же памятник!
17.09.2019, 18:42
769 0
Разводить рыбу или сливать отходы?
17.09.2019, 17:55
1740 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 1
17.09.2019, 17:53
1301 0
Тело молодой женщины в Иванове нашли только через две недели. Убийцу осудили на 20 лет - часть 2
17.09.2019, 14:43
878 0
Всероссийский турнир по теннису
16.09.2019, 19:55
546 0
«Пилот» стартует 20 сентября
16.09.2019, 19:50
842 0
Кладбищенский протест
16.09.2019, 19:17
1276 0
Военные игры в заброшенном лагере
16.09.2019, 18:19
1069 0
Более 10 деревень остались без газа
16.09.2019, 18:18
887 0
Чего хотят молодые ученые, выяснил губернатор
16.09.2019, 18:18
595 0
Прощай, черная полоса! «Текстильщик» обыграл «СКА-Хабаровск»
16.09.2019, 18:18
702 0
Настольный теннис по-полицейски
16.09.2019, 18:18
611 0
Фестиваль #ВМЕСТЕЯРЧЕ
16.09.2019, 18:17
400 0
26-й турнир памяти тренера Кирилла Литвинова
13.09.2019, 20:43
995 3
Вторая «Первая фабрика авангарда» открылась
13.09.2019, 17:42
1310 2
Подрядчикам не хватает асфальта
13.09.2019, 17:42
939 0
«Натанцованные мысли»
13.09.2019, 17:42
724 0
Субботник перевозчиков на конечной остановке
13.09.2019, 17:42
990 0
«Детский» долгострой открыли
13.09.2019, 15:42
711 1
Миграционной службе - 300 лет
13.09.2019, 11:01
699 0
Два авангарда!? Рифмы
12.09.2019, 19:40
963 1
Обыски в ивановском штабе Навального
12.09.2019, 18:55
1091 3
Губернатор, помогите с водой!
12.09.2019, 18:42
915 0
В Иванове распространитель наркотиков пытался убедить полицию, что сверток с героином он «просто нашел»
12.09.2019, 18:01
722 0
«Сделай мир безопаснее»
Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет
16.01.2013, :
771 0
Сотрудники службы принимают звонки граждан круглосуточно, без выходных и праздников. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в отдаленных уголках области, служба информируют губернатора о развитии событий.


Дежурная служба существует с тех пор, как губернатор вступил в должность. Несмотря на сменный график работы и дежурства в ночное время, текучки кадров здесь нет. Обращения граждан принимают шесть человек. По словам сотрудников, в сутки в среднем бывает от тридцати до сорока звонков. «Дежурная служба либо дает им консультации, либо оказывает помощь, - объясняет ее руководитель Алексей Шорников. - Тем гражданам, которые не могут прийти оформить заявление, дежурная служба делает это самостоятельно и с утра при смене оно передается в управление по работе с обращениям и жалобами граждан». Устные обращения обрабатывают и каждое утро приносят губернатору подробный отчет. Основные потребители услуги - пожилые люди. Иногда граждане звонят и в три часа ночи. Жалуются на шум за окном или просто хотят поговорить. У службы даже есть постоянные клиенты. Тем не менее, черного списка сотрудники не держат. Консультируют по самым разным вопросам. «Граждане обращали внимание на огромные сосульки, которые у нас образуются в зимний период, - говорит Михаил Мень. - Дежурная служба направляла эти сведения мне. Дальше все это было расписано, и город старался максимально быстро реагировать». Благодаря работе службы губернатор в курсе всего, что происходит даже в самых отдаленных районах области. В середине ноября сотрудники ведомства помогали контролировать ситуацию после падения вертолета в Комсомольском районе. 30 декабря участвовали в ликвидации последствий аварии фуры с разливом ацетона в Юрьевецком районе.

Марина Зенина, телекомпания «Барс».



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость