Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет

Лента репортажей
26.02.2020, 19:50
409 0
«Ивгорэлектросеть» продадут, чтобы покрыть долги города
26.02.2020, 19:35
524 0
Кушать подано. Как будут кормить школьников в новом учебном году
26.02.2020, 19:30
377 0
О развитии образования в области
26.02.2020, 19:25
667 0
Большегрузы разбили дорогу
26.02.2020, 19:20
337 0
К юбилею Победы: истории и медали
26.02.2020, 17:55
329 0
Молодые профессионалы в деле
26.02.2020, 17:54
438 0
Дорога рушится после ремонта
26.02.2020, 17:54
512 1
Мифы и правда о шифере
26.02.2020, 17:26
564 0
В Иванове возбуждено уголовное дело о краже марихуаны
25.02.2020, 19:50
1415 0
Попытка убийства адвоката?
25.02.2020, 19:45
1237 0
Впервые в финале «Лидеров России»
25.02.2020, 19:44
1719 0
В Иванове задержан вор-обольститель
25.02.2020, 19:40
1300 0
В Гаврилов Посад - на тяжеловозах и за напитками
25.02.2020, 18:22
818 0
Два года ждут ликвидации аварии на водопроводе
25.02.2020, 18:22
679 0
Два новых детских сада в Кохме
25.02.2020, 18:21
520 0
В парке Степанова высадился семейный десант
25.02.2020, 16:22
545 0
Соревнования моржей со всей России
21.02.2020, 20:35
1248 0
Область получит на благоустройство 325 миллионов
21.02.2020, 20:30
939 0
Город трудовой доблести
21.02.2020, 20:25
1189 2
Проспект 70-летия Победы благоустроят в этом году
21.02.2020, 20:25
1190 1
Кормить нельзя, отлавливать
21.02.2020, 20:20
993 0
Пилюли для льготников. О лекарствах и трудностях их получить
21.02.2020, 17:35
1341 0
Забытая стройка
21.02.2020, 17:35
1081 0
Русские протестанты в истории ивановского края
21.02.2020, 14:35
728 0
«КЭС-БАСКЕТ». Региональные финалы
20.02.2020, 20:00
1527 0
Более 6000 жалоб Путину
20.02.2020, 19:55
1898 0
Свадебный бум по-ивановски
20.02.2020, 19:50
1478 0
Должников отключают от электроэнергии
20.02.2020, 18:06
739 0
Каким будет «Текстильный салон-2020»?
20.02.2020, 18:06
671 0
Экономить энергоресурсы начнут с социальной сферы
20.02.2020, 18:06
551 0
«КЭС-БАСКЕТ». Путь в большой баскетбол
20.02.2020, 18:06
434 0
Концерт в подарок ветеранам
20.02.2020, 18:04
1023 0
В Иванове задержаны два криминальных гастролера с фальшивыми деньгами
19.02.2020, 19:55
1449 2
«Ледовый парк» и обновлённый «Вернисаж»
19.02.2020, 19:50
917 0
Мемориал Героям фронта и тыла готовят к празднику
19.02.2020, 18:23
1475 0
История однорукого блогера. Как живут Бобовниковы после приговора виновнику ДТП
19.02.2020, 17:30
1499 4
Убитые дороги
19.02.2020, 17:30
1394 2
Улицы Станко и Дзержинского теперь достопримечательные места
19.02.2020, 17:30
1064 0
Испытания для педагогов
19.02.2020, 17:30
687 0
«Горжусь тобой, Отечество!»
19.02.2020, 17:27
1083 0
В Иванове ночной вор три часа грабил престарелую пенсионерку
19.02.2020, 15:29
976 0
Как музтеатр отметит 85 лет
19.02.2020, 14:30
520 0
«Урарту» 1:2 «Текстильщик»
18.02.2020, 22:10
1793 1
Девочку лечат от рака крови в Китае
18.02.2020, 22:00
1727 0
Средняя температура по больнице
18.02.2020, 20:10
1119 0
Итоги конкурса стартапов подвели. Кто победил
18.02.2020, 18:11
599 0
«Арарат» 0:0 «Текстильщик»
18.02.2020, 18:11
1549 2
Новые аварийные дома: кто строил
18.02.2020, 18:11
1302 0
19 медалей тхэквондистов
18.02.2020, 18:10
2001 0
Трещит и разваливается. Жалоба Путину на новый аварийный дом в Комсомольске
Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет
16.01.2013, :
822 0
Сотрудники службы принимают звонки граждан круглосуточно, без выходных и праздников. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в отдаленных уголках области, служба информируют губернатора о развитии событий.


Дежурная служба существует с тех пор, как губернатор вступил в должность. Несмотря на сменный график работы и дежурства в ночное время, текучки кадров здесь нет. Обращения граждан принимают шесть человек. По словам сотрудников, в сутки в среднем бывает от тридцати до сорока звонков. «Дежурная служба либо дает им консультации, либо оказывает помощь, - объясняет ее руководитель Алексей Шорников. - Тем гражданам, которые не могут прийти оформить заявление, дежурная служба делает это самостоятельно и с утра при смене оно передается в управление по работе с обращениям и жалобами граждан». Устные обращения обрабатывают и каждое утро приносят губернатору подробный отчет. Основные потребители услуги - пожилые люди. Иногда граждане звонят и в три часа ночи. Жалуются на шум за окном или просто хотят поговорить. У службы даже есть постоянные клиенты. Тем не менее, черного списка сотрудники не держат. Консультируют по самым разным вопросам. «Граждане обращали внимание на огромные сосульки, которые у нас образуются в зимний период, - говорит Михаил Мень. - Дежурная служба направляла эти сведения мне. Дальше все это было расписано, и город старался максимально быстро реагировать». Благодаря работе службы губернатор в курсе всего, что происходит даже в самых отдаленных районах области. В середине ноября сотрудники ведомства помогали контролировать ситуацию после падения вертолета в Комсомольском районе. 30 декабря участвовали в ликвидации последствий аварии фуры с разливом ацетона в Юрьевецком районе.

Марина Зенина, телекомпания «Барс».



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость