Лента репортажей
22.10.2021, 20:10
6331 1
Штабеля трупов у морга
22.10.2021, 20:06
4869 0
Госкорпорации едут за спецодеждой в Иваново
22.10.2021, 18:46
1320 0
Статус COVID-free. Какие преимущества он даёт?
22.10.2021, 18:25
1050 0
Новый спорткомплекс на Ермака
22.10.2021, 15:38
566 0
«Хрустальная» Люба из Кинешмы
21.10.2021, 19:40
3148 1
Статус COVID-free: кому и куда вход разрешен
21.10.2021, 19:30
2980 0
Нерабочая неделя: необходима или бесполезна?
21.10.2021, 19:25
2164 0
В торговый центр - по QR-коду. Мнение бизнеса
21.10.2021, 18:29
1986 0
Асфальт в каждый двор
21.10.2021, 18:23
1577 0
В Аллее врачей посадили 22 яблони
21.10.2021, 17:56
1799 0
В Ивановской области брат убил брата за детские обиды
21.10.2021, 17:18
1628 1
Жители взывают, власть не слышит или не хочет слышать
20.10.2021, 20:07
3160 0
Удобнее и быстрее. Регион меняет транспортную сферу
20.10.2021, 20:05
2491 3
Маршрут 133а: неудобства и нарушения
20.10.2021, 18:06
3075 3
Началось строительство новой швейной фабрики
20.10.2021, 17:56
2473 0
От гаревых дорожек до современного легкоатлетического покрытия
20.10.2021, 17:33
877 0
В Иванове мошенницы на глазах у пенсионерки подменили деньги пачкой бумаги
20.10.2021, 16:42
1648 0
Трюки на крыше в 65+. Ремонт начали и бросили
19.10.2021, 20:40
2664 0
На пределе. Работа областной больницы в COVID
19.10.2021, 19:55
3018 0
Особенности особой экономической зоны «Иваново»
19.10.2021, 18:05
2665 0
Дай огня: люди замерзают в квартирах
19.10.2021, 18:00
1723 0
Нужны доноры крови и антиковидной плазмы
19.10.2021, 17:54
1848 2
В Иванове задержали повара-наркозакладчика
19.10.2021, 17:43
1606 0
В Ивановской области мужчина наделал патронов, чтобы добыть себе пропитание
19.10.2021, 14:42
1023 0
Графика: лаконизм линий, пятна и магия белого листа
18.10.2021, 19:35
2673 0
Нехватка кислорода. Продление каникул. Дистант
18.10.2021, 18:43
2606 0
Капремонта не будет. У некоторых
18.10.2021, 17:43
2345 1
Вичугский дом ужасов
18.10.2021, 17:29
2031 1
Нужны ли дополнительные ограничения?
18.10.2021, 17:24
1737 0
Губернатор встретился с сенатором
18.10.2021, 17:10
1497 0
Инвалиду-сироте дали квартиру
18.10.2021, 17:09
1444 0
Тропа раздора
15.10.2021, 19:45
2169 0
Выбрали сенатора РФ от Ивановской области. Как это было
15.10.2021, 19:40
2039 0
От мануфактуры до маркетплейсов. Тенденции легпрома
15.10.2021, 18:24
1988 0
Детская поликлиника для жителей Авдотьина
15.10.2021, 18:20
2872 1
Масочные рейды в торговых центрах будут все выходные
15.10.2021, 17:59
2640 1
Путь во мраке
15.10.2021, 17:44
2426 0
Спорная застройка в Павловском овраге
15.10.2021, 17:30
2210 0
Эпопея в истории Холуя
15.10.2021, 17:14
1760 0
В соцзащите по Иванову работает колл-центр
14.10.2021, 18:23
2171 0
Третий Всероссийский форум легкой промышленности
14.10.2021, 18:14
2088 0
На случай эпидемии ОРВИ в аптеках сформирован запас лекарств
14.10.2021, 17:42
2089 1
Нехватка бесплатных лекарств от COVID-19
14.10.2021, 17:42
1911 0
Союз творческих энергий: выставка Александра и Елены Климохиных
14.10.2021, 17:01
1747 0
Мошенника, искавшего работу, счастье и легкую наживу, задержала ивановская полиция
14.10.2021, 16:39
2501 0
Утвердили финансирование дворца водных видов спорта
14.10.2021, 16:24
2365 0
Фасады с дефектами
14.10.2021, 15:51
2381 0
Не все родители могут получить новые выплаты на детей
13.10.2021, 18:45
1812 0
+1200 коров. Новая молочная ферма в Пучежском районе
13.10.2021, 18:40
2068 0
Ивановский ж/д вокзал - самый красивый в России

Дежурная служба губернатора подвела итоги работы за семь лет

16.01.2013, :
934 0
Сотрудники службы принимают звонки граждан круглосуточно, без выходных и праздников. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в отдаленных уголках области, служба информируют губернатора о развитии событий.


Дежурная служба существует с тех пор, как губернатор вступил в должность. Несмотря на сменный график работы и дежурства в ночное время, текучки кадров здесь нет. Обращения граждан принимают шесть человек. По словам сотрудников, в сутки в среднем бывает от тридцати до сорока звонков. «Дежурная служба либо дает им консультации, либо оказывает помощь, - объясняет ее руководитель Алексей Шорников. - Тем гражданам, которые не могут прийти оформить заявление, дежурная служба делает это самостоятельно и с утра при смене оно передается в управление по работе с обращениям и жалобами граждан». Устные обращения обрабатывают и каждое утро приносят губернатору подробный отчет. Основные потребители услуги - пожилые люди. Иногда граждане звонят и в три часа ночи. Жалуются на шум за окном или просто хотят поговорить. У службы даже есть постоянные клиенты. Тем не менее, черного списка сотрудники не держат. Консультируют по самым разным вопросам. «Граждане обращали внимание на огромные сосульки, которые у нас образуются в зимний период, - говорит Михаил Мень. - Дежурная служба направляла эти сведения мне. Дальше все это было расписано, и город старался максимально быстро реагировать». Благодаря работе службы губернатор в курсе всего, что происходит даже в самых отдаленных районах области. В середине ноября сотрудники ведомства помогали контролировать ситуацию после падения вертолета в Комсомольском районе. 30 декабря участвовали в ликвидации последствий аварии фуры с разливом ацетона в Юрьевецком районе.

Марина Зенина, телекомпания «Барс».



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость