Если в финансовом плане модернизацию можно назвать рекордной - четыре миллиарда рублей были освоены за два года, то человеческий фактор пока требует особого внимания - считают в правительстве. Темпы финансирования и освоения, число единиц поставленной техники и переобученной живой силы зашкаливают, однако человеческий фактор в регионе превозмогает любые чиновничьи усилия. Свежайший пример - электронная регистратура. Несколько раз переносился торжественный пуск полезной штуки, и все из-за него. «Достаточно сложно нам оказалось обучать средний медперсонал совмещать очередь через Интернет, которую они видят на экранах своих мониторов, с самозаписью и записью через окно и телефон», - отметил начальник областного департамента здравоохранения Михаил Ратманов. Не дремлет человеческий фактор и по другую сторону монитора. Вот что показал опыт регионов, уже внедривших электронную регистратуру. «Около половины тех, кто записался, или сделали это из любопытства, или не пришли и не предупредили об этом, - сообщила 1-й заместитель председателя правительства области Ольга Хасбулатова. - Получаются эти разрывы. Какое-то время потребуется, чтобы и население к этому привыкло, и мы». Злую шутку летом едва не сыграл человеческий фактор с шуянами в лице подрядчика на реконструкции хирургического корпуса ЦРБ и поликлиники. То строил-строил, то перестал. «Сроки были упущены, возникло много проблем в их решении, - посетовала глава администрации г. Шуя Наталья Корягина. - По поводу хирургического корпуса мы проводим двухнедельные планерки и видим соответствующую реакцию подрядчика». От населения соответствующей реакции добиться удается не всегда. Не замечают люди корпусов понастроенных. «Население не спешит давать положительную оценку качеству медицинской помощи, - отметил 1-й заместитель председателя областной думы Анатолий Буров. - Во многих учреждениях, как и прежде, хозяином положения остаются работники регистратур, лабораторий, младший обслуживающий персонал, все, кроме врачей, у которых, кстати, средняя зарплата уже давно превысила средний уровень по экономике». Впрочем, есть статистика, которая показывает, что изменения заметны. На фоне снижения смертности от сосудистых заболеваний вверх поползли строчки с дыхательными и пищеварительными болезнями. «Снижение смертности от болезней системы кровообращения привело к тому, что мы видим: практически каждая третья смерть вызвана болезнями, связанными со злоупотреблением алкоголем», - отметила главный врач областного кардиодиспансера Светлана Романчук. В общем и целом этап модернизации, связанный с медицинской матчастью, считают благополучно оконченным. Настал черед модернизации личного состава. Например, при помощи аттестаций. Про деньги никто не говорил. И еще один аспект человеческого фактора, о котором упомянула Светлана Романчук: здоровье человек только на 10% зависит от медицины, на 20% - от экологии, на 20% же - от наследственности. Все остальное зависит от самого человека.
Сергей Хохлов, телекомпания Барс.